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【瓷砖开裂】2023年3·15国际消费者权益日即将到来

cizhuankailie】2023-3-8发表: 2023年3·15国际消费者权益日即将到来
消费是最终需求,既关联着经济增长,也关联着大家对美好生活的向往。伴随着疫情开放,家居消费呈现大幅度增长,陶卫行业的消费市场也随着疫情的解封传来利好的消息。但与此同时,对于陶卫行业的消费投诉也

    2023年3·15国际消费者权益日即将到来

023年3·15国际消费者权益日即将到来,新浪家居郑重推出《“质”敬3·15

警惕家居消费新刺客》特别策划,其中陶卫频道针对陶卫行业消费乱象及网友反馈的真实案例,总结出了2023消费者投诉率最高的5大问题。

第一宗罪:瓷砖质量不过关

瓷砖作为装修主材,其质量问题更受消费者重视,但由于种种原因,部分消费者购买的瓷砖质量并不过关,存在严重的质量缺陷,导致后续的装修被迫延期,且不少商家的售后服务不到位,使其合法权益受损。虽然陶瓷行业的技术不断进步,推出的产品也越来越多样,但瓷砖的质量问题依旧层出不穷,瓷砖开裂、以次充好等现象泛滥成灾,甚至还出现卖假货等一系列行业乱象。

据不完全统计,今年以来,全国多地市场监管部门通报不合格陶瓷砖产品超过20批次,发现的质量问题大多是吸水率、断裂模数项目不合格。此外,今年以来在黑猫投诉平台上出现超过8起瓷砖相关投诉,内容大多是瓷砖质量不过关,其中有不少投诉的是知名品牌,可见即使是陶瓷行业的大品牌,其品控也不尽如人意。

第二宗罪:价格水分大

陶瓷卫浴产品在售卖的时候,标价高得惊人,但最终往往被“低价甩卖”,以低至5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材、一些县级地域的建材卖场的市场中最常出现。对于消费者来说,购买瓷砖卫浴常常会被款式和单片的价格吸引,殊不知在其购买过程中有不少看不见的陷阱,这其中也暗藏着不少的价格水分。

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(【cizhuankailie】更新:2023/3/8 16:45:41)
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